雇翻译、倒时差、半夜爬起来回消息 —— 这些钱和时间,本可以不用花。
海外客户咨询不分时区,你睡着的时候,问价的人已经去下一家了。
客户用西班牙语、阿拉伯语、泰语提问,翻译软件翻不明白,订单直接流失。
多语种客服团队成本高昂,小团队根本养不起,老板自己上又顾不过来。
市面上的 AI 客服爱编造价格和库存,答错一次,客户就不再回来了。
不是聊天玩具,是能直接顶班的销售员
客户说泰米尔语,你收到的是中文;你用中文回复,客户看到的是母语。全程自动,无需人工介入。
核心卖点AI 只依据你上传的商品资料回答。价格、库存、发货、售后,资料里没有的它直说「不清楚」。
杜绝幻觉把菜单、价目表、政策说明存成 TXT 上传,自动分块理解。改价格?改完文件重新传一次就行。
一行代码嵌入任意网页,也支持 Skill 接口接入小程序、WhatsApp 等渠道。一个知识库,处处生效。
每个商户独立知识库、独立配置、独立计费。你的资料只有你的客户看得到,商户之间完全隔离。
用你自己的 DeepSeek Key 跑推理,费用透明可控,平台不碰你的账号与数据。
自动识别客户语言,无需手动切换
不需要技术团队,不需要写代码
联系运营开通商户账号,拿到独立后台链接与密码,配置你自己的 DeepSeek Key。
把产品、价格、发货、售后信息写成 TXT 或直接粘贴进知识库,一键导入。
把客户页面链接发给客户,或把客服代码嵌入你的官网 / 小程序,即刻开始接待。
凡是跟「外国客户」做生意的,都用得上
询盘、报价、物流查询,24 小时自动应答,多语种询盘不再漏。
菜单、预订、营业时间,游客用母语就能问清楚,点单率提升。
入住政策、接送机、周边推荐,多语言接待前台不忙乱。
材料清单、费用明细、办理周期,客户用母语自助查询,顾问专注转化。
推理费由商户自己的 DeepSeek Key 承担,平台收费透明,无隐藏成本
你最关心的几个问题
不会。AI 只依据你上传到知识库的资料回答,资料里没有的价格、库存等信息,它会明确说「不清楚」,绝不编造。你负责把资料写全,它负责照实回答。
DeepSeek 是国内的大模型服务商,在 platform.deepseek.com 注册即可申请 API Key(有免费额度,充值很便宜)。用你自己的 Key 跑推理,费用完全透明、可控,平台不代管你的账号和余额。
每个商户的知识库和配置完全独立隔离,只有商户自己(凭密码登录)能看到和维护。客户页面不展示任何后台信息。
能。最简单的用法:把客户页面链接直接发给客户 / 挂在微信里即可。想嵌进自己的官网,也只需复制一行代码,运营会给你现成的代码片段。
目前支持 23 种语言,覆盖英、西、法、日、韩、俄、阿等全球主要市场。有特殊语种需求可以联系定制。
不需要「训练」。你改知识库内容,AI 下次回答就按新内容来。改价格、改政策,更新 TXT 重新导入即可,即时生效。
提交后运营会电话联系你确认,收款后开通商户(最快当天可用)。